Notre histoire

Your customers. Engaged.

Quadient, une société de Neopost Digital, fournit les moyens aux utilisateurs métier de développer des communications contextuelles, très personnalisées à travers tous les canaux qui couvrent l’ensemble du parcours client. Leader dans la gestion des communications client, Quadient assiste plus de 1 600 clients et partenaires dans le secteur bancaire, des assurances, la santé et les prestataires de services à travers le monde.

Nos valeurs

Our values Passion

Ignorez le bruit. Chaque seconde compte.

Nous sommes passionnés :  Travailler avec les technologies émergentes nous motivent à avancer et évoluer sans cesse. 

Nos employés s’encouragent mutuellement pour adresser des nouveaux problèmes avec des solutions audacieuses. Avec notre passion, nous tirons le maximum de chaque instant.

Our values Excellence

Le génie est dans la simplicité.

L’excellence est définie par notre volonté de réussir et d’être le meilleur fournisseur de technologie de CCM, aujourd’hui et dans l’avenir.

Nous maîtrisons les nouvelles technologies, et nous apprenons toujours des autres, autour de nous. Nous nous engageons à fournir exclusivement la meilleure expérience client.

Our values Performance

Pour chaque client. A chaque instant. Ni exception, ni excuses.

Pas de paillettes ni de poudre aux yeux! – La performance consiste à fournir un retour sur investissement solide, en respectant nos engagements en termes de délais et de budget, à chaque fois.

Une disponibilité maximale, une perte de temps minimum et un lien facile à d’autres systèmes. La performance, c’est permettre à nos clients de faire plus avec moins.

Our values Community

Nous partageons. Nous progressons. Nous réussissons ensemble.

La communauté rassemble les gens - au bureau et dans le monde entier.

Notre sens de la communauté nous pousse à recueillir les commentaires des clients et des employés pour continuer à innover quand nous élaborons et nous fournissons des solutions. Nous nous engageons à favoriser des relations client fructueuses et durables . Nous croyons qu’ensemble, nous pouvons faire plus que ce que nous pouvons faire en tant qu’individus.

Nos récompenses

Codie

Avril, 2015
Quadient a été nommé finaliste au SIIA Software CODiE Award

Xplor international

Mars, 2015
Technology of the Year Award
Quadient a été récompensé du Xplor Technology of the Year

Xcelent

Octobre, 2014
Advanced Technology Award

Quadient remporte le Celent XCelent Award pour Inspire’s Advanced Technology

Xplor international

Avril, 2013
Lifetime Achievement Award
Quadient’s René Müller a reçu le Xplor’s 2013 Brian Platte Lifetime Achievement Award

Xplor international

Application of the Year Award
Covainqueur pour le travail sur la modernisation des communications client existantes à MetLife

Xplor international

Technology of the Year Award (Honorable Mention)

Maintenir un niveau d’excellence

Finance move to digital

Chez GMC, nous nous engageons à fournir des produits et des solutions pour de nombreux secteurs d’activité et des besoins différents. Nous sommes fiers de savoir que notre marque est à la pointe de la gestion des communications client.

Notre engagement envers les normes mondiales - et notre planète - nous donnent un avantage concurrentiel et nous permettent d’offrir un haut niveau de satisfaction client.

Nos certifications comprennent :

  • Quality Management System (ISO 9001)
  • Information Security Management System (ISO 27001)
  • Environment Management System (ISO 14001)
  • Capability Maturity Model Integration (CMMI)

Nos clients en bref

Asterion
Mailstreet
Pondres
Canaccord Genuity
Société Générale
NCP
Allison
Oneil
Stralfors
Ping an Bank
Bradesco
KPMG
Aegon
Pacific Life
MetLife
Transamerica
Allstate
Aetna

À propos de Neopost

Neopost

NEOPOST est le deuxième fournisseur mondial de solutions de messagerie et un acteur majeur dans les domaines de la communication et de solutions logistiques. Son but est d’aider les entreprises à améliorer la gestion de leurs interactions avec les clients et les parties prenantes. Neopost offre les solutions les plus avancées en matière de traitement du courrier physique (affranchissement, mise sous pli/insertion), de gestion des communications électroniques (gestion de la communication client et logiciels de qualité des données) et d’optimisation des processus pour la chaîne logistique et le commerce électronique (de la prise de commande à la livraison, y compris la traçabilité et les services associés).

Avec une présence directe dans 31 pays et plus de 6 000 employés, Neopost a enregistré des ventes annuelles de 1,1 milliard € en 2014. Ses produits et services sont vendus dans plus de 90 pays.

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